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Quand le SG et le CDAS se mettent au service d’ALAN ...
Un Webinaire « polémique » au service d’ALAN
Ce point a été évoqué en CDAS le 24 février dernier.
Le 2 février, les retraités du département ont reçu un message de la délégation des Services Sociaux leur proposant de participer, le 12 mars, soit par webinaire soit en présentiel dans ses locaux à une nouvelle information, organisée par le Secrétariat Général, sur l’opérateur Alan choisi par le ministère comme nouveau prestataire de la PSC.
Réaction du collectif des retraités CGT des Finances du Rhône au message des services sociaux concernant ALAN.
« Les retraités de la CGT sont très surpris et regrettent fortement l’initiative des Services Sociaux d’organiser un WEBINAIRE pour informer les retraités sur la nouvelle complémentaire santé ALAN en mettant même à disposition ses locaux pour ceux qui seraient dans l’impossibilité d’accéder au webinaire.
Pour notre part, le rôle des services sociaux serait d’insister sur le fait que rien ne change pour les retraités à propos de leur contrat au sein de la MGEFI. Ce qui n’a pas été fait ! La MGEFI est la mutuelle historique de notre administration, au service de ses adhérents alors que ALAN est une assurance privée soumise à la règle du meilleur profit.
De plus, il est anormal que le fichier des adresses mail des retraités que nous avons volontairement transmises aux services sociaux pour diffusion d’information les concernant, serve à l’Action Sociale pour passer ses messages aux retraités.
Ne serait-il pas normal que ce service, dont le rôle est social reprenne sa juste place ?
Nos instances nationales ont été informées par nos soins de notre profond désaccord afin d’envisager d’éventuels recours sur l’utilisation abusive d’un fichier informatique. »
Cette nouvelle démarche tendant à promouvoir un opérateur très éloigné des valeurs sociales qu’ils devraient porter, a soulevé l’indignation du collectif CGT des retraités des finances du Rhône. Si une information complète et objective devait être faite sur les choix offerts aux retraités elle aurait dû, pour le moins, inclure la possibilité de rester à la MGEFI comme l’ont d’ailleurs fait une grande majorité de retraités.
Par ailleurs l’utilisation d’un fichier d’adresse mail de retraités, supposé être celui des Services Sociaux, posait de sérieux problèmes.
Lors de la séance du CDAS du 24 février, les mandatés CGT étaient accompagnés d’une camarade du collectif. La CGT rappelle que ce choix "politique" d’une assurance privée au détriment de l’opérateur historique et mutualiste, la MGEFI, est contesté par l’ensemble des organisations syndicales, que la PSC ne relève pas de la compétence des Services Sociaux.
Les réponses obtenues en séance ne sont guère satisfaisantes !
Le président répond que l’information sur ALAN est une recommandation du SG de démarche proactive auprès des retraités sur la PSC, il n’y a pas de prosélytisme.
Le Délégué justifie cette opération de communication après avoir également reçu des demandes de renseignements de retraités au sujet d’ALAN. Il estime normal d’apporter les éclaircissements demandés. Il précise également ne pas avoir eu de contact avec la MGEFI, elle est restée très silencieuse longtemps.
Le fichier informatique utilisé serait celui du Service des Pensions.
Comment la Ministère peut-il autoriser l’utilisation de ce fichier pour faire la promotion d’un organisme privé alors que ses Services Sociaux n’en dispose pas pour informer l’ensemble des retraités ? C’est un véritable scandale et une marque de mépris pour les retraités.
Est-ce que le Ministère sert la soupe à Alan, du fait que très peu de retraités ont rejoint ALAN et préféré continuer avec la MGEFI ? C’est hélas bien possible !
Le communiqué de l’Union Fédérale des Retraités des Finances CGT en rapport avec ce webinaire.
Article publié le 11 mars 2026.