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Audience avec la direction le 12/02/2025

Nous avons eu l’honneur d’être reçu par la direction pour aborder Les problématiques qui nous ont été remontées par les agents.

Sur la réouverture de l’accueil physique généraliste de l’hôtel des finances nous avons demandé un moratoire et une inscription à l’ordre du jour du prochain CSAL pour en discuter les modalités. Nous avons rappelé la nécessité d’établir une organisation qui doit à minima être présentée devant les représentants des personnels avant toute mise en œuvre.

La direction nous a apporté les 3 éléments de réponse suivants :
 Sur la caisse résiduelle : il y a une obligation règlementaire d’implantation dans les villes de siège d’un tribunal judiciaire dont Lyon fait partie. La direction invoque un motif de sécurité du à l’implantation physique de la caisse qui ne permet pas d’avoir de visuel sur la banque d’accueil et de contrôler les usagers entrants et sortants. Ainsi il faudrait une banque d’accueil occupée par un agent en plus du caissier pour faire l’orientation des usagers.

Sur ce point la CGT a proposé la mise en place d’un vigile qui pourrait réguler le flux des usagers.

 La direction invoque la nécessité d’organiser de matière plus optimale l’accueil à la direction pour les personnels et les tiers ( préfets...) en indiquant qu’il existe de multiples points d’entrée situés au 3 rue de la charité et au 2 rue charles biennier.

 La direction invoque la politique immobilière de l’état qui vise à rationaliser l’espace existant. Les locaux de l’ancien accueil physique des SIP qui étaient situés à la direction jusqu’en 2022 représentent près de 350 m² qui sont inutilisés.

Nous avons remis une pétition signée par les agents du SPF qui demandait la fin de la réquisition forcée d’agents au profit du service de l’enregistrement. En effet des agents ont appris suite à une réunion avec leur chef de service que des agents volontaire devaient être mis à disposition du SDE pour les aider à combler leur retard mais qu’en l’absence de volontaires, ceux-ci seraient désignés d’office !

La CGT a également demandé un moratoire sur sujet, une présentation en instance pour que soient fixé un cadre précis qui tienne compte de l’impact sur les services respectifs, du respect du caractère volontaire et du cadrage temporel.

La direction minimise la phénomène en parlant de simple entraide entre deux services, dont l’un des deux (SPF) seraient en phase de creux générée par le tassement des transactions immobilières.

Nous demandons à ce que ces données soient présentées en instance pour être objectivées et rappelons que les mises à disposition d’agents sur une autre mission ont toujours été présentés en instance ( fonds de solidarité...). De même nous rappelons que beaucoup de services subissent des pics de charges et nécessitent des renforts pour faire face à cette surcharge !

Le directeur arrivé en cours d’audience répond défavorablement à nos deux demandes de moratoires au motif "qu’on ne met pas fin à quelque chose qui marche" mais accepte la présentation en instance du personnel le 10 mars prochain.

Nous avons également rappelé la nécessité de disposer de locaux intersyndicaux sur les sites de plus de 50 personnes qui est une obligation légale et qui permet aux organisations syndicales d’exercer leur activité au plus près des agents.

Article publié le 19 février 2025.


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