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Accueil HDF : RNF dans la tourmente
Coup de massue au service Recette Non Fiscale (RNF) de la Division des Opérations Comptables Et Correspondants (DOCEC)
Le lundi 12/01/2026, la hiérarchie a informé les agents que l’accueil généraliste à l’HDF sera assuré exclusivement par le service RNF. La CGT sollicitée par les collègues, s’est déplacée pour les écouter et les assister le jour même.
Ce choix est totalement incompréhensible et soulève la question de l’organisation du travail défini par la DRFiP, sans appréhender la réalité des services.
Petit rappel, la Direction avait déjà réorganisé depuis janvier 2025 l’accueil de l’HDF en répartissant les 4 demi-journée d’accueil sur 4 services (2 SIE, la DOCEC et le Secrétariat du Directeur). Cette mesure avait été mise en place sans information préalable des élus, ni discussion en instance, malgré l’impact sur les agents concernés.
Ces 4 services ont donc mis en place un planning d’accueil, avec chacun des modalités différentes.
Pour la DOCEC, la demi-journée d’accueil tournait sur plusieurs de ses services. Le service RNF qui a un effectif de 15 agents, dont une cadre et un apprenti, assurait une demi-journée d’accueil environ une fois toutes les 3 semaines.
La nouvelle organisation est d’autant plus illogique pour les agents du service qui vont devoir assurer seuls, 4 demi-journées par semaine, avec un effectif réduit par rapport à l’organisation précédente !
Les agents ont décidé de faire grève le mardi 13 janvier et souhaité rédiger une pétition à proposer à l’intersyndicale.
Dès le 13 janvier au matin, la CGT a également demandé une audience au Directeur régional, qui n’a pas répondu !
Mercredi 14 janvier, le texte de la pétition a été validé par les agents et proposé aux autres OS.
Les agents du service RNF dénoncent cette décision et demandent la création d’un service d’accueil dédié avec des moyens nécessaires.
Finalement, les organisations syndicales seront reçues le lundi 19 à 17h. Un compte rendu sera publié sur le site de la section.
Article publié le 16 janvier 2026.