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NOVAE : futur plateforme d’échange de la DGFIP
Novae est la nouvelle plateforme de collaboration interne à la DGFiP. Elle servira à produire, partager et ranger des informations avec tous les collègues de la DGFiP (documents, discussions, actualités….) et à organiser le travail (tâches, planification d’évènements,…). A ce stade, elle est en expérimentation avec quelques centaines d’agents (sobrement appelés “les champions du numérique”) remplissant le rôle de béta-testeur. Une initiative bienvenue de faire tester par les premiers concernés une application qui bientôt sera déployée dans l’ensemble des services.
L’outil semble partir d’une bonne intention : remettre un lien entre les agents, souvent éclaté par le télétravail, et proposer un outil de mutualisation et d’organisation. La DRFIP 69 n’est pas en retard vu qu’elle à déjà mis en place plusieurs groupes, la plupart sur invitation privée.
La forme, cependant pèche : les communautés sont triées par ordre alphabétique, ce qui ne facilite pas leur identification et leur localisation, étant donné que les noms de groupe sont à l’initiative du créateur de la communauté.
Par ailleurs, la patte des cabinets de conseil apparaît à peu près partout. On rappellera à toute fin utile que les “habitudes digitales” sont les habitudes du doigt et que si on veut se donner un style jeune et branchouille, on parle plutôt d’habitude numérique !
La loi n° 94-665 du 4 août 1994 relative à l’emploi de la langue française est, elle, bien mise à mal, “digital workplace”, “updater”… on sent un choix éditorial décidé durant un confcall de somebodyes in, à deux doigts de la caricature des inconnues des années 90 !
Plus inquiétant sur la forme, la mise en place d’outil de suivi de tâche individuelle et collective nous laisse craindre un flicage des agents, qui se traduira comme d’habitude par une dégradation des conditions de travail dû au stress de bien faire (même quand on fait déjà au mieux) et par une surcharge de travail (car il faut bien les renseigner, tous ses outils de traçabilité).
La section restera donc hautement vigilante quant à l’évolution de cet outil et tiendra, comme toujours, les collègues informés.
Article publié le 11 mai 2023.